Ngôn ngữ

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Được thành lập vào năm 2000, COVNA có trụ sở chính tại Đông Quan, Quảng Đông, Trung Quốc. 3 cơ sở sản xuất và hơn 100 công nhân. Để biết thêm chi tiết, vui lòng kiểm tratại đây.
Where is your headquarter?

Đúng. Chúng tôi luôn tìm kiếm các nhà phân phối toàn cầu có thể là đối tác của chúng tôi để mở rộng thị trường địa phương, đồng thời chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ bảo vệ thị trường, tiếp thị và kỹ thuật cho các nhà phân phối của mình. Nếu bạn tham gia vào ngành công nghiệp van hoặc trong các ngành công nghiệp tương đối có cơ sở khách hàng phong phú sẽ cần van, vui lòng liên hệ với chúng tôi và nói thêm chi tiết về nhà phân phối.
Can I be your distributor?

Chúng tôi có khoảng 20 kỹ sư từ bộ phận R & D, Thiết kế, Sản xuất và QC.
How many engineers do you have?

Chúng tôi đã tham dự và tham quan ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Thượng Hải 2015/2016 và nhiều Triển lãm công nghiệp tại Trung Quốc.
Which overseas exhibitions have you attended?

Chúng tôi thường báo giá trong vòng 12 giờ sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu chi tiết và nhu cầu của bạn.

Nếu bạn rất khẩn cấp để nhận được giá, vui lòng gọi cho chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi để chúng tôi sẽ ưu tiên yêu cầu của bạn

When can I get the quotation?

Vâng, đội ngũ bán hàng và kỹ sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi hiểu sâu về ngành. Và chúng tôi tin rằng kinh nghiệm của họ có thể giúp bạn chọn sản phẩm phù hợp cho dự án của mình và giúp dự án của bạn hoạt động tốt.
Chào mừng mọi thắc mắc từ bạn!

Could you help to confirm the product by our needs?

Chúng tôi rất vui được giúp bạn xác nhận chi tiết sản phẩm để đảm bảo bạn đặt hàng đúng. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về loại van và ứng dụng của nó, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉinquiry@covna-china.com,Chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất trong vòng 12 giờ.
How do I make sure I order the right size?

COVNA tuân thủ các quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt bắt đầu từ thiết kế sản phẩm và thực hiện cho đến cuối quá trình sản xuất bằng cách sử dụng thiết bị kiểm soát chất lượng hiện đại để đảm bảo chất lượng của từng van và áp suất, kiểm tra độ kín tốt.
What are your quality control procedures?

Có, COVNA sở hữu nhiều bằng cấp khác nhau, bao gồm ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS và Thiết bị điện chống cháy nổ.
Do you have any certificates of the valves?

Bạn có thể ghé thăm nhà máy của chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc đăng ký kiểm tra nhà máy của bên thứ ba. Và trong giai đoạn đặc biệt của COVID-19, chúng tôi có thể cung cấp một cuộc trò chuyện video trực tuyến để bạn đến thăm nhà máy của chúng tôi.
How can we do factory audit or order inspection?

Chúng tôi chấp nhận T / T, PayPal, Western Union và thẻ tín dụng.
Trong khi đó, chúng tôi chấp nhận thanh toán 100% trước khi sản xuất cho số tiền đặt hàng dưới 10.000 USD. Đặt cọc 50% trước khi sản xuất và cân bằng trước khi giao hàng cho số tiền đặt hàng trên 10.000 USD.

What is your payment term?

Đúng. Tất cả các sản phẩm thông thường đều có trong kho. Thời gian giao hàng nhanh chóng cho sản phẩm thông thường là 1 đến 3 ngày.

Và đối với sản phẩm tùy chỉnh là khoảng 7 đến 15 ngày.

Do you have stock? And how about the customized products?

Chúng tôi đã hợp tác với đại lý vận chuyển và có thể giúp sắp xếp lô hàng bằng đường biển hoặc đường hàng không hoặc đường sắt giúp khách hàng giảm bớt rắc rối.
How do you ship the goods?

Xin đừng lo lắng. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến.
Bán hàng của chúng tôi sẽ giúp xác nhận nguyên nhân của vấn đề từng bước. Và sau đó kỹ sư của chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề.

What to do if the product breaks down in use？

Có, chúng tôi sẽ đính kèm hướng dẫn sử dụng sản phẩm khi sản phẩm được vận chuyển, để bạn có thể sử dụng sản phẩm tốt hơn.
 
Do you provide manual sheets?
logo

Cam kết cung cấp dịch vụ ứng dụng tự động hóa toàn cầu

Liên kết nhanh

Liên hệ với chúng tôi

Đăng ký

Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi để nhận tin tức cập nhật của chúng tôi!

Chính sách bảo mật
Bản quyền © 2026 COVNA Inc. Đã đăng ký Bản quyền.